PREGUNTAS Y RESPUESTAS REC
Es un sistema de intercambio ciudadano que permite hacer transacciones entre las personas, las entidades y los comercios que lo acepten.
- Para comprar y vender entre ellas
- Sólo en una zona concreta, para la producción, el trabajo y la compra de proximidad
- Complementaria al Euro
El rec es una moneda exclusivamente digital, se puede usar con la aplicación móvil.
Rec, Moneda Ciudadana. Inspirado en el Rec Comtal. Canal que nace del acuífero del Besós. Desde hace más de mil años ha fecundado los barrios del Besós, la llanura y la ciudad de Barcelona. Ha proveído de fuerza los molinos, ha regado los huertos, dado servicio a los artesanos y las industrias, conduciendo el agua de boca a los habitantes, a los lavaderos, fuentes y jardines.
La historia de la Rec Comtal es la historia de Barcelona y de lo que hoy son sus barrios.
El rec significa «Recurso Económico Ciudadano», una moneda al servicio de la economía productiva. Sus siglas en inglés significan Real Economy Currency.
En definitiva, un recurso económico ciudadano al servicio de las personas y del comercio de proximidad.
El símbolo de la moneda ciudadana rec es una letra R con un trazo izquierdo que permite la lectura simultánea de una R y un símbolo +. Por su uso diario se puede usar el carácter Ɍ (Unicode Uno+024C), disponible a gran variedad de tipografías.
El rec nace en el marco del proyecto piloto de innovación social B-MINCOME a través del cual se canaliza una parte del gasto público en moneda ciudadana en el área del Eje Besós de Barcelona. Concretamente en los barrios de Ciutat Meridiana, Vallbona, Torre Baró, Roquetes, Trinitat Nova, Trinidad Vella, Baró de Viver, Bon Pastor, Verneda – La Pau y Besós-Maresme.
En todos aquellos comercios, entidades o empresas que lo acepten. Para saber si un establecimiento o entidad acepta recs, busca en el mapa de la aplicación “Rec Barcelona” o bien identifícalo fácilmente a través del distintivo con el símbolo del rec en el mismo establecimiento.
El proyecto se basa en los valores propios de una moneda ciudadana, para ser un medio de pago digital complementario al euro, con una orientación social (moneda social) y ética al servicio de las necesidades de la población (moneda comunitaria) y del fortalecimiento de la economía de proximidad (moneda local). Es, obviamente una moneda complementaria al euro, que quiere evitar los riesgos e incertidumbres que se derivan de la globalización y de la especulación financiera.
En la zona euro, sólo el euro es la moneda de curso legal; esto quiere decir que nadie puede estar obligado a pagar ni cobrar en una moneda diferente al euro. Las monedas ciudadanas (sociales, locales…) se aceptan voluntariamente y, sirven para hacer transacciones de bienes y servicios. El comerciante puede aceptar otro instrumento de pago de libre elección, más allá del euro, siempre que los impuestos queden debidamente recogidos en euros.
Los centros comerciales, los grandes supermercados y la venta on-line (e-commerce) están afectando al comercio de proximidad. Estando este en declive, las calles de los barrios se desertizarán aumentando la sensación de inseguridad y menguando las relaciones sociales entre los vecinos y vecinas de los mismos.
A través del rec, se favorece que el dinero se quede en el territorio para fomentar la economía y las relaciones de proximidad y, que los barrios sean económica y socialmente vitales.
Esta iniciativa quiere favorecer el empoderamiento de la ciudadanía en un tema de interés general como es la creación de riqueza y el impacto en nuestros barrios.
Fomentar que los que los barrios sean económica y socialmente vitales, favoreciendo que el dinero se quede en el territorio para fomentar la economía y las relaciones de proximidad.
Apostar por la innovación social y la tecnológica y, ofrecer una alternativa al sistema económico y monetario globalizado.
Cada vez que pagamos con recs estamos apoyando, votando, a la economía de proximidad, y por lo tanto a una economía real, más sostenible social, económica y ambientalmente. Además, estamos ayudando a consolidar la red de recs.
Cuántos más dinero circula, más se incrementa la riqueza local colectiva. Permite a la ciudadanía recuperar un cierto control de la moneda mediante la participación en la Mesa de Cambio, generando la capacidad pública, de la ciudadanía, de creación monetaria.
En resumen, la Moneda Ciudadana busca los beneficios de las personas y del medio ambiente, y no sólo el lucro del gran capital.
La moneda ciudadana tiene varias ventajas para cada tipo de usuario:
Particulares:
- Es una forma de pago seguro, instantáneo y sin costes: los pagos a comercios, entidades u otras personas no tienen ningún coste y se realizan de manera fácil, segura y rápida.
- Permite acceder a ofertas: el mapa de la aplicación del rec (Ɍ) muestra los comercios del barrio que tienen ofertas exclusivas.
- Revitaliza el barrio: el dinero circula en el barrio, fomenta la ocupación local y apoya económica y socialmente al comercio, las entidades y los proyectos de proximidad.
- Fomenta la economía real y responsable: una economía sostenible a nivel social, económico y ambiental. Los recs no van a paraísos fiscales.
Empresas:
- Multiplica la facturación: los recs sólo circulan entre los comercios del territorio adheridos a la red.
- Permite dar a conocer cada establecimiento a través de la aplicación del rec, por lo que atrae más clientela.
- Fideliza la clientela con ofertas: la aplicación móvil del rec permite publicar ofertas que cualquier persona puede visualizar y acercarse al establecimiento.
- Es fácil de gastar: permite comprar bienes y servicios a cualquier empresa que lo acepte.
- Es gratuito: durante la fase piloto, usar recs no tiene ningún coste, sus beneficios suman.
- Es un sistema innovador: sitúa a la empresa como pionera en innovación social y aumenta su notoriedad.
Entidades:
- Favorece la vida social del barrio: genera cohesión social en el barrio a través de las relaciones que nacen con la red del rec.
- Reduce costes: los cobros de cuotas o actividades no tienen ningún coste y se realizan de manera fácil, segura y rápida.
- Permite retribuir formadores o profesionales: pagar servicios profesionales o formación de manera ágil, segura y sin costes.
- Es un nuevo canal de comunicación: permite dar a conocer la entidad y las actividades a través de la aplicación del rec.
- Fideliza a los/as socios/as: favorece la fidelización a través de la publicación de promociones en la aplicación. Es un sistema innovador, sitúa la entidad como pionera en innovación social en los barrios
En la fase piloto del proyecto, el rec es emitido por Novact por medio de una autoridad monetaria que custodia los euros y garantiza el proceso. Después de esta fase inicial, la moneda la gobernará una entidad ciudadana (Mesa de Cambio) que gestionará los recs con el apoyo de Novact y el Ayuntamiento de Barcelona.
Es una moneda ciudadana, por tanto, está gobernada por la ciudadanía. La moneda está gobernada por la Taula de Canvi, una cooperativa formada por ciudadanía comprometida con entidades sociales y comerciales de los barrios, grupo de expertos, con el apoyo municipal.
Las principales funciones de la Taula de Canvi son:
- Dinamizar el lanzamiento de la moneda ciudadana en el proyecto piloto del Eje Besós y, hacer el seguimiento y la evaluación continuada del mismo.
- Elaborar su propio reglamento del funcionamiento como grupo promotor.
- Constituirse en una entidad, con la personalidad jurídica más adecuada (asociación, cooperativa, fundación, etc.). que pueda asumir la gestión de la moneda ciudadana en su extensión a la ciudad.
- Prever las modalidades de autofinanciación.
El modelo de organización que se propone para el rec como una moneda ciudadana del Eje Besós es el de promover la inteligencia colectiva integrando horizontalidad (legitimidad) y verticalidad (eficacia), en un marco de transparencia total.
Las decisiones en cada ámbito buscan siempre el máximo consentimiento (acuerdo con el mínimo de objeciones).
Durante la primera fase del REC dentro del proyecto piloto la financiación proviene del proyecto europeo B-Mincome (UE) y del Ayuntamiento de Barcelona. La segunda fase del REC, LE TOCA AL BARRIO, la financiación es del Ayuntamiento de Barcelona, Barcelona Activa y Plan de Barrios.
Es una moneda digital, por lo tanto, sólo funciona a través de la aplicación móvil “Rec Barcelona” o de la tarjeta rec con un código QR.
Para poderla utilizar, hace falta que te la descargues y te registres en la aplicación.
Para utilizar el rec hay que descargarse la aplicación de móvil, “Rec Barcelona”, de Play Store, registrarse y aceptar las condiciones de uso.
Usuario particular: Para conseguir recs hay que registrarse en la aplicación móvil Rec Barcelona, pulsar el botón con el símbolo del rec (R) que aparece en la pantalla principal, a la derecha del saldo. Entonces se podrá escribir la cantidad de recs que se quiere cambiar, seleccionar un comercio de la lista, pulsar la tarjeta bancaria de donde se quieren retirar los euros que se transformarán en recs e introducir el código PIN para confirmar la operación.
Comercios: los comercios pueden recibir recs por bienes o servicios y, además, pueden solicitar ser punto de intercambio de euros a recs. Si son punto de intercambio, recibirán un anticipo en recs por parte de la entidad gestora para que los usuarios particulares puedan intercambiar euros por recs. Además, los comerciantes también pueden adquirir recs.
Circuito de creación y emisión de recs:
Los comercios que se adhieran en la red recs y que se activen como punto de intercambio, cada mes recibirán unos adelantos de recs facilitadas por la entidad gestora (Novact). Los particulares que lo soliciten intercambiarán con estos comercios de euros a recs.
Una vez los particulares dispongan de los recs podrán gastarlos comprando bienes y servicios en todos los comercios locales que los acepten. A su vez, a medida que los comercios dispongan de los recs que los particulares gasten, podrán emplearlos al adquirir bienes y servicios entre ellos para expandir el uso y la circulación de los recs.
Te los puedes transferir a tu cuenta particular y emplearlos para las compras personales. En último término, el proyecto piloto garantiza que puedas devolver los recs recibidos en anticipo y acceder en la misma medida a las cantidades correspondientes en euros, para lo cual hay que ser punto de intercambio.
NOVACT ha contratado una entidad Proveedora de Servicios de Pago (PSP) autorizada y certificada a nivel europeo, una nueva figura que prevé la “Directiva europea 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2015 sobre servicios de pago en el mercado interior” y que permite que entidades no bancarias puedan ejercer de proveedores de servicios de pago de manera regulada, asegurando los fondos depositados.
La Moneda Ciudadana es un instrumento de pago aceptado voluntariamente por los productores, distribuidores y comerciantes como pago por sus productos o servicios y, como tal, es similar a un vale o una tarjeta regalo. Una transacción con recs está sujeta a los mismos impuestos que una transacción en euros. Además, una transacción utilizando recs está sujeta a las mismas leyes de protección del consumidor que a una transacción en euros.
El funcionamiento del rec se enmarca en un sistema de intercambio ciudadano apoyado por esta PSP para los servicios de pago.
Depende de lo que decidan el comerciante y el cliente. En general, si el cliente tiene saldo, es más fácil para todos pagar el 100% en recs.
En cualquier caso, hay que recordar que el pago del precio del producto o servicio es la suma de los euros y de los recs.
Sí, la idea es que una parte de tus ingresos por ventas sean en recs. Si el 100% de tus ventas son en euros, no estás formando parte en la red del rec y no disfrutas de sus beneficios. Por otro lado, si el 100% de sus ventas son en recs, puede ser que dificulte tus obligaciones para el pago impuestos en euros.
El rec puede ser usado en los comercios, empresas y entidades que lo acepten. Inicialmente, para ser un proyecto piloto, estará limitado a los 10 barrios del Eje Besós. En la aplicación del rec, encotrarás un mapa con los comercios que aceptan recs.
Además, los podrás identificar con este distintivo:
En cuanto a la contabilidad, la cuenta en recs actúa como una cuenta normal de tesorería (570/572 caja o bancos).
Cuando compro recs hago un ingreso en la cuenta de Tesorería en recs y una salida en la cuenta del banco correspondiente.
Cuando cobro o pago en recs, hago ingresos o salidas de la cuenta de Tesorería en recs como lo haría en la cuenta de una caja o de cualquier banco.
Los recs no afectan en nada a la fiscalidad de la empresa ni a la declaración de impuestos. Las ventas, las compras y los gastos se hacen siempre en euros, independientemente de que se cobren o se paguen en euros o en recs; por lo tanto, las facturas son todas en euros y no se tiene que hacer ningún registro ni declaración de impuestos especiales.
Está garantizado el cambio de recs a euros pero sólo para los establecimientos, pequeñas empresas y autónomos.
Los particulares tienen la responsabilidad de no cambiar más recs de los que pueden utilizar. Aún así, la conversión de recs a euros no es un acto deseable, puesto que reduce el potencial de creación de riqueza local. Algunos tipos de negocios, como los mayoristas, atendidas sus características, podrán hacer esta conversión sin ninguna restricción.
La entidad emisora, Novact, tiene previstos mecanismos de emergencia para que el usuario pueda avisar de cualquier mal uso, pérdida o hurto y se pueda bloquear para identificar cualquier posible mal uso de la aplicación.
Llama a este número de teléfono: 651 34 14 06.
El rec sólo existe como moneda digital, sea como tarjeta de pago o como aplicación de móvil. Los riesgos y consecuencias del fraude en las tarjetas son de la misma naturaleza que las tarjetas de crédito o débito, con una ventaja para las tarjetas en rec, y es que no valen nada fuera de la red de establecimientos que los aceptan.
Lo mismo pasa con el servidor informático. La infraestructura tecnológica del rec cuenta con los más avanzados sistemas de seguridad gracias a la “cadena de bloque” (blokchain). Por esto, los servidores – que replican todos los datos – son más seguros que los de los bancos comerciales, con una ventaja para los servidores del rec, que se dedican exclusivamente a la red de establecimientos que lo aceptan. Además, con la moneda digital todas las transacciones son trazables y están acogidas a los sistemas legales de protección de datos, de prevención del fraude y de blanqueo de capitales.
Sí, la oferta de recs se ajusta automáticamente a la demanda para mantener la paridad con el euro. Hay que mantener los mismos precios de los bienes y servicios en euros que en recs por parte de los comercios.
El Rec utiliza en parte la misma tecnología de cadena de bloque (blockchain) que el Bitcoin; sin embargo esta última es una moneda especulativa y opaca de la economía mundial y, por lo tanto no pone en cuestión el funcionamiento desequilibrador de la economía actual. El Rec sólo sirve para la economía local.
Te invitamos a participar en el proyecto, de acuerdo con tu disponibilidad, para acelerar el proceso de implantación y crecimiento del rec.
Puedes comunicar tu interés a info@rec.barcelona.
Pronto podrás implicarte en alguno de los círculos del rec o participar en los foros de la plataforma colaborativa en la que la ciudadanía está invitada a contribuir en el desarrollo de la moneda.
Encontrarás nuestros canales de comunicación principales en la página web www.rec.barcelona y en nuestras redes sociales.
Barcelona es una gran ciudad y como tal, atrae capital. Esto no cambiará, Barcelona no necesita protegerse. Más bien esperamos que se racionalice el consumo, que permita reactivar factores ociosos, es decir, aquellos recursos no utilizados total o parcialmente, (p. ej. paradas vacías de mercados) y financiar circuitos económicos que generalmente tienen poca financiación, para aumentar de este modo la riqueza del comercio y de la ciudad.
La creación monetaria del rec se dirige a circuitos económicos incipientes o deprimidos y que tienen poca financiación, es decir, no se genera demanda ni por parte del mercado inmobiliario ni por cualquiera otro sector recalentado.
La implementación del rec en un área geográfica concreta se puede ver como una herramienta para hacer frente a los peligros del sistema globalizado. Propicia que aumente la riqueza sostenible de la comunidad y su entorno y, promueve circuitos de intercambio de proximidad. Cuando alguien compra hortalizas con recs, con su gesto quiere favorecer que la línea de producción (incluyendo al agricultor, al mayorista, al conductor, al tendero, etc.) de estas hortalizas sea de proximidad.
Por el contrario, si la misma transacción, compra de hortalizas, se hace en euros el ciudadano no tiene ninguna garantía de que la línea de aprovisionamiento sea local y el transporte pueda ser transnacional, etc.
Desde un punto de vista macroeconómico, podemos estar de acuerdo que si la población del territorio del rec quiere promover productos y servicios locales con su uso estimula la actividad económica deseable, que respeta más a las personas y el planeta.
No, los recs no caducan, funcionan igual que los euros, pero con la diferencia de que son digitales y que sólo los aceptan los comercios que quieren formar parte de la red del rec.
Autónomo/a
- Un primer documento de identidad válido de la persona que desea abrir la cuenta de pago: documento de identidad (por ambas caras), pasaporte, permiso de residencia (por ambas caras) y permiso de conducir en formato de tarjeta (por ambas caras)
- Un segundo documento de identidad válido: documento de identidad (ambas caras), pasaporte, permiso de residencia (ambas caras), permiso de conducir en formato de tarjeta (ambas caras), última notificación de liquidación de impuestos con fecha inferior a un año, libro de familia, recibo de registro de la pareja de hecho, seguro médico.
- El Certificado de situación censal de menos de 3 meses
- Justificativo del número IBAN – recibo bancario en el que aparezcan: todos los dígitos del número IBAN, el DNI/ NIE y el nombre completo de la persona titular de la cuenta
Empresa
- Registro mercantil, con fecha de validez de menos de 3 meses
- El ultimo modelo 200, con fecha de validez de menos de 1 año
- Escritura de constitución o Estatutos sociales
- Documento de identidad del representante legal (DNI o Pasaporte)
- Documento de identidad de cada último beneficiario efectivo (persona física) con más del 25% de acciones (DNI o Pasaporte)
- Justificativo del número IBAN – recibo bancario en el que aparezcan: todos los dígitos del número IBAN, el DNI/ NIE y el nombre completo de la persona titular de la cuenta
Administración / Autoridades o Agencias Públicas y Autoridades Regionales
- Un documento de identificación válido de la persona física autorizada por la autoridad gubernamental que tiene como objetivo la apertura de la cuenta de pago: documento de identidad (ambos lados), pasaporte, permiso de residencia (ambos lados), permiso de conducir (formato de tarjeta, ambos lados).
- Un mandato otorgado por la autoridad gubernamental que tiene como objetivo abrir la cuenta titular de la cuenta de pago a la persona física que actúa en su nombre.
- Justificativo del número IBAN – recibo bancario en el que aparezcan: todos los dígitos del número IBAN, el DNI/ NIE y el nombre completo de la persona titular de la cuenta
Fundación
a – Base simple
- Un documento de identificación válido de la persona física que representa a la fundación que desea mantener la cuenta de pago: cédula de identidad (ambos lados), pasaporte, permiso de residencia (ambos lados), permiso de conducir (formato de tarjeta, ambos lados)
- Un documento oficial que certifique que la persona física física identificada está efectivamente autorizada para representar a la fundación y administrar la cuenta de pago.
- La edición del Diario Oficial de Asociaciones y Fundaciones Corporativas que enumera la fundación que desea tener la cuenta de pago.
- Justificativo del número IBAN – recibo bancario en el que aparezcan: todos los dígitos del número IBAN, el DNI/ NIE y el nombre completo de la persona titular de la cuenta
b – Fundación bajo el mandato de una fundación protectora
- Un documento de identificación válido de la persona física que representa a la fundación que desea mantener la cuenta de pago: cédula de identidad (ambos lados), pasaporte, permiso de residencia (ambos lados), permiso de conducir (formato de tarjeta, ambos lados)
- La edición del Diario Oficial de Asociaciones y Fundaciones Corporativas que enumera la fundación de acogida
- Los Estatutos Sociales, fechados y firmados, de la fundación de acogida.
- El acuerdo fechado y firmado entre la fundación protegida y la fundación protectora.
- Copia emitida hace menos de 12 meses del acta de la última junta general o de la lista de miembros de la junta de la fundación protegida que deseen tener la cuenta de pago.
- Justificativo del número IBAN – recibo bancario en el que aparezcan: todos los dígitos del número IBAN, el DNI/ NIE y el nombre completo de la persona titular de la cuenta
Asociaciones que no tienen registro mercantil (no es obligatorio para ellas).
- DNI del representante legal (presidente, tesorero o secretario de la asociación)
- Justificante de inscripción en el Registro Nacional de Asociaciones / Extracto del BOE con su constitución o documento acreditativo de la declaración de inicio/reinicio de actividad
- Estatutos actualizados y firmados
- Acta de la última asamblea general (con fecha inferior a 1 año) mencionando el nombre del representante legal
- Justificativo del número IBAN – recibo bancario en el que aparezcan: todos los dígitos del número IBAN, el DNI/ NIE y el nombre completo de la persona titular de la cuenta
Envía la documentación por email a info@rec.barcelona. La tramitaremos y te contestaremos en cuanto nos sea posible.
Per als comerços que vulguin fer canvis de RECS a euros es requerirà manar la següent documentació necessària:
Autònom/a
- Un primer document d’identitat vàlid de la persona que desitja obrir el compte de pagament: document d’identitat (per totes dues cares), passaport, permís de residència (per totes dues cares) i permís de conduir en format de targeta (per totes dues cares)
- Un segon document de identitat vàlid: document d’identitat (totes dues cares), passaport, permís de residència (totes dues cares), permís de conduir en format de targeta (totes dues cares), última notificació de liquidació d’impostos amb data inferior a un any, llibre de família, rebut de registre de la parella de fet, assegurança mèdica.
- El Certificat de situació censal de menys de 3 mesos
- Justificatiu del número IBAN – rebut bancari en el qual apareguin: tots els dígits del número IBAN, el DNI/ NIE i el nom complet de la persona titular del compte
Empresa
- Registre mercantil, amb data de validesa de menys de 3 mesos
- L’últim model 200, amb data de validesa de menys de 1 any
- Escriptura de constitució o Estatuts socials
- Document d’identitat de el representant legal (DNI o Passaport)
- Document d’identitat de cada últim beneficiari efectiu (persona física) amb més del 25% d’accions (DNI o Passaport)
- Justificatiu del número IBAN – rebut bancari en el qual apareguin: tots els dígits del número IBAN, el DNI/ NIE i el nom complet de la persona titular del compte
Administració / Autoritats o Agències Públiques i Autoritats Regionals
- Un document d’identificació vàlid de la persona física autoritzada per l’autoritat governamental que té com a objectiu l’obertura del compte de pagament: document d’identitat (tots dos costats), passaport, permís de residència (tots dos costats), permís de conduir (format de targeta, tots dos costats).
- Un mandat atorgat per l’autoritat governamental que té com a objectiu obrir el compte titular del compte de pagament a la persona física que actua en el seu nom.
- Justificatiu del número IBAN – rebut bancari en el qual apareguin: tots els dígits del número IBAN, el DNI/ NIE i el nom complet de la persona titular del compte
Fundació
a – Base simple
- Un document d’identificació vàlid de la persona física que representa a la fundació que desitja mantenir el compte de pagament: cèdula d’identitat (tots dos costats), passaport, permís de residència (tots dos costats), permís de conduir (format de targeta, tots dos costats)
- Un document oficial que certifiqui que la persona física física identificada està efectivament autoritzada per a representar a la fundació i administrar el compte de pagament.
- L’edició del Diari Oficial d’Associacions i Fundacions Corporatives que enumera la fundació que desitja tenir el compte de pagament.
- Justificatiu del número IBAN – rebut bancari en el qual apareguin: tots els dígits del número IBAN, el DNI/ NIE i el nom complet de la persona titular del compte
b – Fundació sota el mandat d’una fundació protectora
- Un document d’identificació vàlid de la persona física que representa a la fundació que desitja mantenir el compte de pagament: cèdula d’identitat (tots dos costats), passaport, permís de residència (tots dos costats), permís de conduir (format de targeta, tots dos costats)
- L’edició del Diari Oficial d’Associacions i Fundacions Corporatives que enumera la fundació d’acolliment
- Els Estatuts Socials, datats i signats, de la fundació d’acolliment.
- L’acord datat i signat entre la fundació protegida i la fundació protectora.
- Còpia emesa fa menys de 12 mesos de l’acta de l’última junta general o de la llista de membres de la junta de la fundació protegida que desitgin tenir el compte de pagament.
- Justificatiu del número IBAN – rebut bancari en el qual apareguin: tots els dígits del número IBAN, el DNI/ NIE i el nom complet de la persona titular del compte
Associacions que no tenen registre mercantil (no és obligatori per a elles).
- DNI del representant legal (president, tresorer o secretari de l’associació)
- Justificant d’inscripció en el Registre Nacional d’Associacions / Extracte del BOE amb la seva constitució o document acreditatiu de la declaració d’inici/reinicio d’activitat
- Estatuts actualitzats i signats
- Acta de l’última assemblea general (amb data inferior a 1 any) esmentant el nom del representant legal
- Justificatiu del número IBAN – rebut bancari en el qual apareguin: tots els dígits del número IBAN, el DNI/ NIE i el nom complet de la persona titular del compte
Es necesario usar un móvil Android versión 4.4. como mínimo para poder acceder a la aplicación a través de Play Store. Estamos trabajando para ofrecer la aplicación del rec en dispositivos iOs, lo anunciaremos cuando esté disponible.
Pulsa el botón “¿Has olvidado tu contraseña?” y sigue los pasos:
- Introduce el DNI y el número de teléfono
- Espera a recibir un mensaje de texto con un código de números y letras
- Introduce el código de verificación que has recibido y la nueva contraseña (puede ser que tu móvil lea el código directamente).
- Pulsa cambiar
Ya puedes acceder con la contraseña.
Para cambiar o recuperar tu código PIN debes seguir estos pasos:
- Ve a CONFIGURACIÓN > SEGURIDAD
- Haz click al CAMBIAR PIN y escribe la respuesta a la pregunta de seguridad
- Introduce el nuevo pin de 4 cifras y repítelo
- Pulsa el botón CAMBIAR
Para visualizar el mapa con los comercios que aceptan recs:
- Ve a COMERCIOS donde se abrirá un mapa con los comercios que aceptan recs
- Puedes buscar en el buscador por actividad o por comercio
- Puedes hacer click en cada icono y ver la información de cada comercio
Para poder ver los comercios en detalle:
- Ve a COMERCIOS y en el mapa haz click en los diferentes logos donde se abrirá un cuadro con el nombre del comercio
- Haz click en el cuadro para acceder a la información del comercio: productos, horarios, contacto, ofertas,…
Para ver las operaciones que haces con recs:
- Vete a MONEDERO y te encontrarás en MOVIMIENTOS.
- Podrás ver un listado de tus movimientos, del más reciente al más antiguo.
- Puedes consultar cada movimiento haciendo click en cada línea.
En MONEDERO, arriba a la izquierda, figura nuestro saldo disponible:
Para hacer un pago en recs:
- En MONEDERO, pulsa el botón PAGAR, arriba a la izquierda.
- Haz click en PAGAR, luego en PAGAR CON EL MÒBIL y luego en ESCANEAR QR
- Acerca tu móvil al del comerciante hasta que el código QR encaje en tu pantalla.
- Seguidamente, escribe el código PIN.
- En unos minutos el movimiento realizado y el saldo se actualizarán en Monedero > Movimientos.
Para cobrar en recs:
- En MOVIMIENTOS, haz click en COBRAR, arriba a la derecha.
- Escribe el concepto, la cantidad y haz click en MÓVIL.
- Muestra el código QR al cliente para que lo pueda escanear, acercando su móvil al del comerciante e introduciendo el código PIN.
- La venta se ha realizado correctamente. Lo puedes comprobar en movimientos.
Para cambiar el idioma de la aplicación:
- Vete a CONFIGURACIÓN > IDIOMA
- Haz click en la flecha que está junto al idioma seleccionado y señala el nuevo idioma que quieras establecer.
- Aparecerá una notificación sobre el cambio de idioma realizado.
Lo primero que hay que tener en cuenta es que solo los usuarios profesionales y que nos hayan mandado toda la documentación necesaria pueden cambiar recs a euros:
- El cambio se producirá a paridad (un rec por un euro).
- Es necesario que el usuario profesional disponga de los recs que desee cambiar en su saldo de su cuenta profesional validada.
- El proceso para validar la cuenta profesional está detallado aquí.
El procedimiento a seguir consistirá en:
- Acceder desde la web o la app (los tres puntos de arriba a la derecha) a la opción contacto
- Enviarnos un formulario de contacto detallando:
- qué necesidad de pago se desea cubrir (por ejemplo: proveedor de tal producto, pago de carburante, pago de impuestos, etc…)
- la cantidad de recs que deseas cambiar.
El equipo del rec llevará a cabo el proceso el siguiente día laborable y avisará al usuario cuando ya esté listo.