Prem el botó “has oblidat la teva contrasenya?” en la pàgina d’inici i segueix els passos: 

  1. Introdueix el DNI/NIE i el número de telèfon 
  2. Espera a rebre un missatge de text amb un codi de números
  3. Introdueix el codi de verificació que has rebut i la nova contrasenya (pot ser que el teu mòbil llegeixi automàticament el codi). 
  4. Prem canviar 

Ja pots accedir amb la contrasenya.